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爱点击10周年 江坚炜(Michael Jiang):数字营销十年遇见更好的

2019-10-29 12:10   来源:未知   作者:admin

  “数字营销”在国内不是一个新概念,如果你身处这个行业,你会发现这个圈子并不大,在形形色色的行业峰会中总会遇到一些熟悉的面孔,他们活跃在数字营销行业的最前沿,总能带来最新的理念与创新思维,引领这个行业不断蓬勃发展。爱点击首席营销官江坚炜(Michael Jiang)正是这个圈子里最活跃的人之一。与他交往过的朋友都对他留有深刻的印象,精炼的短发、时尚的穿搭,双目炯炯有神,充满自信,奪模笢湮朸翑扂蚚瞼狟腔猿陴辦菰嶄敵璃蚚,永远一副精力充沛、不知疲倦的样子,这或许与他长年保持运动的好习惯有关。

  今年是爱点击成立的第十年,也是Michael在数字营销行业服务的第18年,作为一名资深的互联网营销专家,他曾先后服务于腾讯、阿里巴巴、开心网等互联网巨头,从搜索营销、移动营销、内容营销到品牌整合营销,在各个赛道积累了丰富的实战经验,深度参与了中国数字营销改革进程,见证了行业从崛起到兴盛的一个个精彩瞬间。

  当笔者谈及过去十年最令他骄傲的成就时,Michael不假思索道:“与志同道合的伙伴一起在爱点击奋斗,并于2017年在纳斯达克证券交易所敲钟的那一瞬间,是最令人难忘的。当时没有在线营销企业独立上市的先例,可以说我们创造了历史,这是行业高速发展所带来的红利,同样也是同事们十年如一日不断努力的成果,我们的辛苦付出收获了最好的回报。对于我个人而言也有很大的收获,在帮助公司上市的过程中,对于市场布局、资本运作、营销模式的建立和团队管理等方面让我有了新的认知。”

  谈到公司上市,Michael陷入了沉思,“早期公司的办公条件还比较差,当时为了很多项目能够按时交付,经常有大量运营同事加班到半夜,最后所幸就睡在公司,每天一早都能看到办公室里摆了很多张行军床。或许对于互联网公司来说,这样的情况不算罕见,但是这样的工作态度,我们对这份事业的坚持,对每一个客户的承诺,都是我们的价值所在。凭着这股干劲,我们获得了客户的认可,公司的业绩节节攀升,逐渐在行业中树立了自己的品牌和地位。”

  从PC互联网到移动互联网,从营销程序化到大数据、AI的应用,数字营销领域经历过几波浪潮,掀起过几番风口。有人认为数字营销追求的是流量为王,有人认为数字营销需要领先的技术实力,还有人认为做好客户关系是数字营销的先决条件。虽然众说纷纭,各家有各家的观点,然而在Michael看来,数字营销行业归根结底要依靠人的努力和付出。

  “这些年来要特别感谢同事们的辛苦付出,爱点击能取得的成绩正是依靠这些有理想、有情怀、有愿景,愿意为之拼搏的伙伴。幸运的是我们,尤其是很早期就加入公司的同事,以及在创业过程中相识的合作伙伴们,在这十年的发展中最终互相成就,都成长了很多,收获了很多,遇见了更好的自己。”Michael由衷的说道。

  十年的高速发展印证了一个道理,互联网广告行业变化很快,快到什么程度?从消费者圈层的迭代,到用户心智、消费行为的变化,再到科技发展带来营销方式的变革,或许唯一不变的就是变化本身。

  对此Michael也分享了自己的观点:“今天,我们注意到了广告营销行业有了新变化。一方面是消费人群在转变,Z世代青年正在成为消费主力。另一方面是品牌主对营销诉求的变化,品效协同的概念正逐渐被大家认可。”

  Z世代(指1995-2012年出生的一代人)有着鲜明的特点,他们是互联网从无到有的原住民,拥有真正的互联网思维,享受着移动互联网科技带来的多元娱乐和社交。他们认为消费是获得认同的表达。购买产品是探索自己的需求,打造自己人设的途径。同时,他们又是信奉及时行乐的一代,希望直接获得当下的满足感和幸福感。他们的生活需求,在很大程度上推动了消费升级。

  Michael分享了一组很有趣的数据,关于奢侈品品牌在中国市场的销售情况,过去一年中Z世代青年在奢侈品的购买力上远超人们的预期。根据数据显示,在95后人群中,拥有爱马仕包包的用户比例已达到8%,而这一数据在92前用户中是2%。

  所以有观点认为,谁能读懂这一代年轻人的消费心智,谁就将赢得下一个十年的消费市场。“营销人员更需要保持年轻的心态,要通过各种渠道不断的学习、认知,深入了解市场环境变化。”Michael如此说道。

  另外关于品效协同,Michael也表达了自己的观点:“过去一段时间,41448.com,大家都在追求品效合一,希望在保障广告效果的前提下,同时做好品牌营销。但从实际情况来看,品牌讲求创意,效果更重促销,这两者是不能合二为一的,因此现在我们更多是讲品效协同。”

  随着市场宏观环境的变化,一方面越来越多的广告主不只满足于之前的纯品牌曝光性投放,另一方面不少广告主经过多年的效果类广告投放基本已经触达了现有技术手段下能够精准触达的大部分潜在顾客,需要寻找新的思路和多样化的投放方式获得增量,基于此品效协同成为数字营销领域新的发展趋势。

  Michael认为品牌主可以将自己的广告预算,进行一个更好的比例划分,划出一部分预算投向品牌媒体,随着效果广告的增长,加大曝光的力度,从而得到一种潜在的影响,通过多样化的方式投放更快的抢占用户心智。

  察觉到了行业趋势变化,Michael迅速做出战术上的调整,2018年开始爱点击迅速组建了专业的MCN团队,并推出了“品牌营销+MCN”一体化解决方案,在“创新营销中的互动性、结合兴趣爱好垂直营销、植入社交场合精准营销”三个方面重点挖掘,为品牌主开拓了新的营销边界,目前爱点击旗下已经签约了近百位知名KOL组成红人阵营,在多个用户聚集平台与多家品牌商完成合作,通过优质的内容创作帮助品牌主极大提高了产品热度和声量,收获客户的好评如潮,在新的营销风口Michael带领团队站稳了脚跟。

  面对行业环境的不断更迭,Michael认为爱点击是一家能够持续进化的企业,不止是营销领域。进入2019年,爱点击凭借过去十年的发展积累和对行业的深入洞察,推出了“在线营销与企业数字化运营解决方案提供商的新定位”,成立了智慧零售事业部以及创新院,种种措施都体现了爱点击在行业创新上做出的努力。

  “我们永远不会停下创新的脚步,上市不是终点,而是新的起点,下一个十年我们要满怀初心继续征程。不仅要为数字营销市场提供更多的服务和价值,为行业培养更多的人才,也是爱点击的使命之一。”Michael如此说道。

  关于人才培养,Michael在这方面也做了很多尝试,主要在于为员工提供良好的成长土壤,其中合理的激励措施和良性的竞争环境最为重要。另外关于保持良好的工作状态,Michael也分享了自己的小诀窍,比如坚持跑步能有效提升工作状态,对于意志力的磨炼,节奏的掌控,以及恢复能力的提高也有很大帮助。

  谈话最后Michael对过去十年的精彩历程做了总结:“感谢数字营销十年的发展,感谢大家过去十年的努力,未来十年我们要继续携手并进。” (撰文:胡一涛)